Política de envío

Última actualización: 5 de septiembre de 2026

En Alfazen, "Sé tú mismo" es un producto 100% digital — no existe envío físico ni transportista involucrado en ningún momento.

Tiempo de entrega
El acceso a tu contenido se entrega de forma inmediata una vez confirmado el pago. No hay tiempo de preparación ni de despacho: tan pronto tu pago sea aprobado por PayPal o Mercado Pago, recibirás el acceso a tu compra.

Cómo recibirás tu producto
Recibirás un correo electrónico de confirmación con el enlace de descarga o acceso a tu contenido digital, a la dirección de correo que proporcionaste durante la compra. Si no ves el correo en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta de spam o promociones.

Países
Al ser un producto digital, no hay restricción de envío por país — cualquier persona con acceso a internet y un método de pago válido (PayPal o Mercado Pago) puede completar la compra desde cualquier lugar del mundo.

Si no recibiste tu acceso
Si pasaron más de 30 minutos desde tu compra y no recibiste el correo con el acceso, contáctanos por WhatsApp al +57 312 797 4354 o al correo j2944844@gmail.com, indicando tu número de pedido o comprobante de compra, y lo resolvemos de inmediato.

Contacto
Alfazen
Correo electrónico: j2944844@gmail.com
WhatsApp: +57 312 797 4354